Pop-up, dialer e siti porno .Speciale, come difendersi

I dialer, quei piccoli programmi che, senza far sapere niente agli utenti, si installano sui computer per poi alterare i parametri della connessione Internet, modificando principalmente il numero telefonico e sostituendolo con un altro a pagamento maggiorato, hanno un nuovo nemico. L'Unione nazionale consumatori di Cremona, infatti, ha iniziato a raccogliere le segnalazioni di tutte le vittime dell'899 e ha presentato un esposto in procura.

L'obiettivo, spiegano i responsabili legali dell’associazione, è quello di impedire che il collegamento avvenga all'insaputa degli utenti. Se è vero che esistono dialer legali, che informano gli utenti prima di autoinstallarsi nel Pc, è altrettanto vero che ne esistono molti altri che possono essere considerati truffaldini, in quanto agiscono in maniera subdola.

Secondo quanto spiegato dall'Unione nazionale consumatori, per quanto riguarda il 709, il prefisso che a Cremona ha fatto scattare circa 5mila denunce, Telecom Italia, ribadita la propria totale estraneità a questa truffa informatica, ha deciso di procedere alla cancellazione totale degli importi addebitati e non riconosciuti dai clienti.

Diversa è la situazione, almeno per ora, per coloro che si sono visti presentare una bolletta gonfiata per via di un dialer con numerazione 899. Gli utenti in questione, migliaia nel solo nord Italia, devono ancora riuscire a dimostrare le proprie ragioni nella speranza che l’operatore possa accogliere il ricorso.

Ma cosa sono i dialer? Per cominciare va detto per correttezza che non tutti i dialer in circolazione sulla Rete sono illegali. Alcune società, anche se in minima percentuale, se ne serve in maniera onesta, informando preventivamente il consumatore di quello che succederà dal momento in cui deciderà di installare il software sulla propria macchina.

I dialer non sono altro che dei programmi che modificano le impostazioni del tuo modem, cambiando il numero telefonico che solitamente si usa per connettersi al Web con uno speciale a pagamento. Questi numeri vengono generalmente criptati per evitare che gli utente, almeno quelli meno esperti, possano accorgersi dell’inghippo e sostituirlo nuovamente con quello originale. Solitamente i numeri utilizzati per questo genere di servizi, detti a valore aggiunto, sono quelli che iniziano per 899, 166 e 709.

Quali sono i siti web dove possono essere trovati questi dialer? Principalmente tutti quelli che asseriscono di offrire gratuitamente del software, protetto da diritto d’autore, in maniera gratuita. Ma anche siti specializzati nella distribuzione di loghi e suonerie, siti pornografici, sfondi per il computer, musica in formato MP3 e filmati di ogni genere e tipo.
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Perché non è saggio accettare, quando richiesto, di scaricare il programma? Vogliamo farvi dei semplici esempi. Il costo medio di questi servizi, oscilla tra 1,5 e 2,5 euro al minuto. Per scaricare 10 loghi e suonerie per il cellulare occorrono mediamente 60 minuti di connessione che moltiplicati per 2 euro (costo medio) significa spendere 120 euro. Considerando il costo dei servizi Loghi e Suonerie legali, per una cifra del genere dovreste ricevere almeno 60 loghi e suonerie. Noi, anche se distribuiamo tale servizio legalmente vi consigliamo, se volete spendere una somma del genere, di acquistare direttamente un nuovo cellulare!

Per scaricare qualche software o brano musicale in formato MP3 ci vuole mediamente 1 ora e mezzo, ad un costo medio di 2 euro al minuto, significa spendere 180 euro. Quanti CD originali vi sareste comprati? A voi la risposta… Per scaricare un film in formato DiVX di qualità scadente ci vogliono nella migliore delle ipotesi 2 ore di connessione che ai soliti 2 euro al minuto significa aver buttato dalla finestra 240 euro. Con una somma del genere avreste potuto acquistare 8 recentissimi film in DVD oppure 40 biglietti per il cinema!

Trucchi e segreti per proteggersi dai dialer

Regola 1
Se non sei interessato a questo genere di contenuti il primo consiglio e quello di disabilitare le chiamate ai numeri 899, 166 e 144. Farlo non ti costerà nulla! TI basterà alzare la cornetta e chiamare Telecom al numero 187. Parla con un operatore e chiedi venga disattivata la chiamata a questa tipologia di numeri a pagamento. L’operatore potrebbe non essere accondiscendente, del resto Telecom gestisce questi numeri è incassa una percentuale dal traffico telefonico generato da questi servizi… In ogni caso insistendo l’operatore è tenuto ad accogliere la richiesta. Unico problema potrebbe essere il blocco delle chiamate ai numeri 709 che Telecom fornisce a tutti i suoi abbonati ma solo a pagamento!

Regola 2
I numeri telefonici a pagamento esistono anche all’estero, proprio per questo motivo non è possibile chiedere a Telecom la disattivazione degli stessi. Un rimedio comunque esiste, per prima cosa disattivare gli Active X e il download automatico dei file. Ecco come procedere:

a) Aprire Internet Explorer e clicca su "Strumenti --> Opzioni Internet"
b) Poi clicca su "Protezione" e infine su Livello personalizzato.

A questo punto si aprirà una finestra dove basterà selezionare le due caselle:
- "Esegui controlli e plug-in Active-X" e scegliere la casella "Disattiva"
- “Download dei Files” - scegli la casella "Disattiva"

Regola 3
Esistono diversi software specializzati nel bloccare il funzionamento dei dialer. Cercatene uno ed installatelo sul Pc. Nella stragrande maggioranza dei casi sono freeware, ossia gratuiti. Uno di questi software è “Stop Dialer”, realizzato da un programmatore italiano. Il software funziona egregiamente su Windows 95/98/ME e, in certi casi anche su Windows2000 e XP.

Regola 4
Se la tua zona è coperta dal servizio ADSL è consigliabile abbonarsi quanto prima. I dialer non funzionano con i modem per tale tipo di connessione. In caso decidessi di passare all’ADSL non va dimenticato di rimuovere fisicamente il vecchio modem analogico. I dialer verificano sempre e comunque la presenza dei modem tradizionali e in caso ne prendono il controllo con le conseguenza che ormai sono sotto gli occhi di tutti..